根据《2023年全市法院诉源治理重点工作方案》,多部门协力配合,共治共享,围绕构建“党委领导、自治为主、各方参与、法制保障”工作大格局,进一步推进诉源治理工作,促进矛盾纠纷及时、高效、多元、源头化解。
(一)诉源治理工作在社会层面恒久发力
1.积极参与党委政府牵头的一站式社会矛盾纠纷调处化解中心建设。今年1月至5月,立案庭针对“南关区幸福乡社会矛盾纠纷调处化解中心”派出诉前人民调解委员轮流入驻“幸福乡矛调中心”,采取丰富多样的普法宣传、治理问题、化解纠纷的方式,包括但不限于:上门宣传、释法明理、情感说服、法理相结合等等。以最全面的角度达到最大程度上的矛盾化解,与此同时,亦对各类矛盾纠纷的信息第一时间及时处置,做到凡事不拖沓,今日事今日毕的高效处理,并适时联结沟通多方协调配合,进行引导、分流。5月后幸福法庭接续入驻幸福乡矛调中心,法院诉源治理杠杆始终挺在矛盾纠纷化解前端。
2.持续发挥“法官工作站”的热火力量。自立案庭法官及助理正式入驻民康街道的西门里社区,并成立“法官工作站”后,经过实战经验的积累沉淀,“法官工作站”为辖区内居民提供多种普法宣传、法律咨询、诉前调解等情法相容的专业服务,此种方式的积极举措,成功提升了让矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解的概率。不但能够从源头上减少诉讼增量,推进“无讼村屯、无讼社区”打造工作,亦能为推动社会治理和基层社会稳定提供有力的司法服务和保障。立案庭每周二上午派出法官、法官助理或人民调解员来到现场,可为辖区内5400余名居民解答法律问题、纠纷调处、诉前调解等,将工作站摆到家门口,得到了老年群体的一众好评,另外,“法官工作站”还特意设立专门用来供辖区居民进行现场咨询预约的微信工作群和工作电话,为大众提供24h的服务,做到随时随地为居民解答疑问。自开站以来,“法官工作站”共发放普法宣传单500余份,通过微信工作群答复法律咨询,通过工作电话答复法律咨询,并在大屏幕滚动播出普法宣传视频。深入了解群众司法需求、创新为民服务方式、践行司法为民宗旨、推动诉源治理工作及“无讼社区”建设纵深发展。
(二)充分发挥利用法院在诉源治理中的作用
1.强化法院对多元化解的引领推动和保障作用。加强与人民调解、工商联、消费者协会、银保监会、劳动监察等解纷组织的协作,推进道交、金融、保险、律师等行业调解组织建设,及时调解资源形成整体合力,做到矛盾纠纷多元化解、应调尽调。
针对辖区内较为集中的金融借款合同纠纷与物业服务合同纠纷,法院立案庭主动深入探索了解双方实际情况,确认前因后果,多次约谈了解诉求,朝着并成功实现“纠纷一次性解决”的目标。用实际行动与真实结果验证了“诉前调解+司法确认”工作模式的可行性。
2.深入开展社会层面诉源治理工作,南关法院驻长春老年大学“关爱银龄”服务站正式启动。2023年10月25日,南关法院驻长春老年大学“关爱银龄”服务站揭牌仪式圆满完成,校方与法院院长共同揭开幕布,这是双方共同登上的新台阶与新起点,按照中央、省、市和上级法院的工作部署,把“两个确立”“两个维护”落实到法院工作各方面,持续推进我院1268的总体工作要求,打造“关爱银龄”适老型诉讼服务品牌,采用发放普法宣传页、问卷调查、开展普法讲座、现场答疑、播放普法视频以及与老年人面对面沟通的方式进行调解。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2023-11-24 13:15:55
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